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龟龟侠旗舰店声明:

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何办理退款方式和时效
A:龟龟侠旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回龟龟侠旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

龟龟侠旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息龟龟侠旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

“售后到家”是龟龟侠旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,龟龟侠旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持龟龟侠旗舰店配送范围。


龟龟侠旗舰店 的评论

    海南琼中 ID951708 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2020年07月07日

    贵州铜仁 ID282390 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2020年07月07日

    广西崇左 ID358778 :
    本来是抱着试试的心态卖龟龟侠旗舰店,收到货后很满意,质量很好,款式时尚,物美价廉,很喜欢,愉快的一次购物 
    评论时间:2020年07月07日

    安徽六安 ID320564 :
    还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
    评论时间:2020年07月07日

    云南昆明 ID627407 :
    很个性,我很喜欢龟龟侠旗舰店。 
    评论时间:2020年07月07日

    辽宁沈阳 ID799008 :
    做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
    评论时间:2020年07月07日

    甘肃甘南 ID975688 :
    发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
    评论时间:2020年07月07日

    四川乐山 ID173501 :
    品牌就是不一样,但是就是很贵 
    评论时间:2020年07月07日

    福建福州 ID381311 :
    龟龟侠旗舰店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
    评论时间:2020年07月07日

    陕西汉中 ID546230 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2020年07月07日