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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:趣玩礼品购提供换货吗?
A:趣玩礼品购商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加趣玩礼品购满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:趣玩礼品购提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何办理退款方式和时效
A:趣玩礼品购将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回趣玩礼品购钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。


趣玩礼品购 的评论

    河北邢台 ID227899 :
    替别人买的,质量不错
    评论时间:2019年09月23日

    辽宁锦州 ID634770 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2019年09月23日

    新疆巴音郭楞 ID328994 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2019年09月23日

    甘肃兰州 ID298335 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2019年09月23日

    浙江温州 ID791031 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,趣玩礼品购发货速度快 
    评论时间:2019年09月23日

    广西防城港 ID455015 :
    货物还算可以,样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 
    评论时间:2019年09月23日

    甘肃武威 ID866216 :
    很满意很满意很满意趣玩礼品购?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
    评论时间:2019年09月23日

    四川凉山 ID616377 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年09月23日

    浙江嘉兴 ID709811 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2019年09月23日

    海南陵水 ID248287 :
    老顾客了,趣玩礼品购家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
    评论时间:2019年09月23日