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对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:monkey美衣美包提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至monkey美衣美包钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

monkey美衣美包在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息monkey美衣美包会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:如何办理退款方式和时效
A:monkey美衣美包将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回monkey美衣美包钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:monkey美衣美包配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:monkey美衣美包提供换货吗?
A:monkey美衣美包商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,monkey美衣美包不接受平邮或以到付形式寄回包裹,monkey美衣美包将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。monkey美衣美包有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。


monkey美衣美包 的评论

    海南五指山 ID254176 :
    灵芝孢子粉的功效与作用及食用方法 不看后悔
    评论时间:2019年07月21日

    四川宜宾 ID163885 :
    灵芝孢子粉真的有防癌抗癌的作用吗?
    评论时间:2019年07月21日

    黑龙江七台河 ID984308 :
    宝贝收到了,一直用monkey美衣美包的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2019年07月21日

    湖北十堰 ID877381 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2019年07月21日

    贵州贵阳 ID935916 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2019年07月21日

    吉林辽源 ID956023 :
    已经是monkey美衣美包的铁粉了,真的是大爱这风格,度假的,还有赠品,还会继续购买 
    评论时间:2019年07月21日

    山东日照 ID839309 :
    包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
    评论时间:2019年07月21日

    安徽铜陵 ID367626 :
    服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错! 
    评论时间:2019年07月21日

    山西晋城 ID888444 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说monkey美衣美包还不错。 
    评论时间:2019年07月21日

    湖南株洲 ID794797 :
    好评,物流速度也快 
    评论时间:2019年07月21日